Este Aviso de Información se refiere al tratamiento de Datos Personales por parte de Dimsport Spain SL en la prestación de sus servicios al usuario a través de las distintas plataformas informáticas, telemáticas y analógicas.
Controlador de datos
Dimsport Spain SL C/ Alt de Gironella, 11-13 – 08017 Barcelona
privacy@holdim.it
Responsable de la protección de datos
El responsable de la protección de datos (RPD) puede ser contactado en la siguiente dirección Studio Legale Conti Grisenti e Partners, via Frà Bartolommeo 5, 50132 FIRENZE e-mail: dpo@studiocontiepartners.it – fax +390555371030
Tipos de datos recogidos
Los Datos recogidos, de forma autónoma o a través de terceros, incluyen datos personales como: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, datos fiscales, Cookie y Datos relativos al uso de las distintas aplicaciones.
Los detalles completos sobre cada tipo de datos recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o en los textos informativos específicos mostrados antes de la recogida del consentimiento relativo al tratamiento de datos específico.
Base jurídica del tratamiento
El Responsable del Tratamiento trata los Datos Personales relativos al Usuario en el caso de que se dé una de las siguientes condiciones:
- el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos;
- el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o la ejecución de medidas precontractuales;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
- el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del responsable del tratamiento, donde el interés legítimo en este caso significa el interés del responsable del tratamiento en mantener a sus clientes informados sobre productos similares a los ya adquiridos y actividades comerciales.
Sin embargo, siempre es posible pedir al responsable del tratamiento que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato.
Modalidades y lugar de tratamiento de los datos recogidos
Modalidades de tratamiento
El responsable del tratamiento adopta medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los datos personales.
El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Responsable del Tratamiento, en algunos casos, otros sujetos implicados en la organización de esta Aplicación (administrativos, comerciales, de marketing, jurídicos, administradores de sistemas) o sujetos externos (como terceros proveedores de servicios técnicos, correos, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) también designados, si es necesario, como Responsables del Tratamiento por el Responsable del Tratamiento, pueden tener acceso a los Datos. Siempre se puede solicitar al responsable del tratamiento una lista actualizada de los encargados del tratamiento.
El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo de forma automática con fines de marketing y elaboración de perfiles, siempre y cuando se cuente con su consentimiento.
Lugar
El tratamiento de los datos se lleva a cabo en la sede operativa del responsable del tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, póngase en contacto con el responsable del tratamiento.
Dimsport Spain SL utiliza, para fines administrativos (gestión de pedidos, facturación) y organizativos (registro de clientes), así como para la prestación de sus servicios (servicios basados en la web para el software y el marketing), a terceros que son personas jurídicas que prestan dichos servicios, a los que los datos personales pueden ser transferidos como Procesadores de Datos externos.
Los datos también podrán ser comunicados entre el Dimsport Spain SL y otras entidades jurídicas pertenecientes al mismo grupo de empresas para fines fiscales específicos y de gestión de los servicios prestados al usuario.
Algunas de las plataformas informáticas utilizadas por Dimsport Spain SL para la prestación de sus servicios y sus actividades internas de organización y gestión pueden implicar la comunicación con terceras personas jurídicas radicadas -o cuyos servicios están radicados- fuera de la UE en países para los que no existe Decisión de Adecuación de la Comisión Europea. En todos los casos en que sea necesario, se requiere el consentimiento previo y expreso del interesado.
Período de almacenamiento
Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.
Por lo tanto:
- Los datos personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el responsable del tratamiento y el usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato.
- Los Datos Personales tratados en relación con el cumplimiento de obligaciones contables, fiscales, de seguridad social u otras obligaciones legales se conservarán durante el periodo mínimo exigido por cada ley.
- Los datos personales recogidos para fines relacionados con el interés legítimo del responsable del tratamiento se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento.
- Los datos recogidos ocasionalmente a través de la plataforma web o mediante contacto directo que no vayan seguidos de una relación contractual se eliminarán tras un periodo de 6 (seis) meses.
- Los datos contenidos en el Registro de Consentimientos que lleva el Responsable del Tratamiento se suprimirán transcurrido el plazo de un año desde el momento en que cese el tratamiento de los datos a los que se refiere el consentimiento o se revoque el propio consentimiento.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, el Responsable del Tratamiento puede verse obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Al final del periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, al final de este período ya no se puede ejercer el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.
Finalidades del tratamiento de los datos recogidos
Los datos recogidos a través de las distintas plataformas y métodos (página web, aplicaciones informáticas, formularios de contacto, contacto directo con agentes comerciales) serán tratados para la celebración y ejecución de contratos con el interesado, para la prestación de los servicios solicitados, para la gestión fiscal, contable y administrativa de las transacciones, para el envío de información comercial, cuando esté autorizado, para el marketing y la elaboración de perfiles, cuando esté autorizado por el interesado.
Detalles sobre el tratamiento de los datos personales
Los datos personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios prestados por terceros:
Autopilot – Automatización de marketing
Autopilot Monitoring es un servicio de estadísticas proporcionado por AutopilotHQ Inc. que monitorea las acciones realizadas dentro de esta Aplicación y recopila datos de formularios automatizados.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de Privacidad
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)
El botón «Me gusta» de Facebook y los widgets sociales son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Facebook, Inc.
Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de elaboración: Estados Unidos – Privacy Policy
Envío de comunicaciones comerciales
Si estás interesado en recibir información comercial y actualizaciones sobre nuestros productos mediante el envío de mensajes de correo electrónico de Dimsport, te pedimos que nos des tu consentimiento expreso. Los datos que nos facilites serán tratados únicamente para este fin y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679. En todo caso, siempre podrás revocar tu consentimiento para el envío y tratamiento de tus datos, fácilmente y de forma gratuita, a través del enlace que aparece en la parte inferior de cada una de nuestras comunicaciones.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento controlar y analizar los datos de tráfico y sirven para seguir el comportamiento del Usuario.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited («Google»). Google utiliza los datos personales recogidos con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, recopilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios en su red publicitaria.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan en el momento de la recogida y luego se eliminan antes de que los datos se almacenen en cualquier centro de datos o servidor. Para saber más, puedes consultar la documentación oficial de Google.
Datos personales tratados: ciudad, datos de uso, información del navegador, información del dispositivo, latitud (de la ciudad), longitud (de la ciudad), número de usuarios, estadísticas de sesión y herramientas de seguimiento.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
_ga: 2 años
_ga_*: 2 años
_gac_gb_*: 3 meses
_gid: 1 día
Google Tag Manager
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad
PayPal (PayPal Inc.)
PayPal is a payment service provided by PayPal Inc., which allows Users to make online payments using their PayPal credentials.
Personal Data collected: various types of Data as specified in the privacy policy of the service.
Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y orientación conductual proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Facebook.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Privacy Policy – Opt Out
Seguimiento de conversiones de anuncios de Meta (pixel Meta)
El servicio «Seguimiento de conversiones de anuncios de Meta (píxel de Meta)» utiliza cookies para:
- Rastrear conversiones en su sitio web;
- Optimizar sus campañas publicitarias de Meta;
- Medir la eficacia de sus anuncios.
Las cookies utilizadas son:
- _fbp (3 meses): Almacena información sobre conversiones.
- _fr (2 años): Identifica navegadores y dispositivos.
- _fbc (1 día): Asocia conversiones con anuncios de Meta.
Puede controlar las cookies con:
- Configuración del navegador;
- Extensiones del navegador;
- Configuración de Meta.
Para más información:
Política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Política de cookies de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Solicitud de información
Al rellenar el formulario de contacto con tus datos, consientes el tratamiento de dichos datos para responder a las solicitudes de información. Datos personales recopilados: apellido, email, nombre, número de teléfono y dirección. Tus datos se utilizarán exclusivamente para satisfacer la solicitud indicada en el formulario de contacto.
Tratamiento automatizado
Para poder prestarte siempre el mejor servicio, mantenerte informado sobre las últimas novedades u ofrecerte nuestros productos, te pedimos tu consentimiento para tratar tus datos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, también de forma automatizada, tanto para la elaboración de perfiles como para el marketing. En caso de no contar con dicho consentimiento, por razones estrictamente técnicas relacionadas con el funcionamiento de nuestros sistemas informáticos y telemáticos, lamentablemente nos veremos imposibilitados a proporcionarte total o parcialmente estos servicios. Recuerda que tienes derecho a oponerte en cualquier momento a este modo de tratamiento haciendo clic en el botón «Darse de baja de este boletín» que encontrarás al final de la página.
Tratamiento de datos fuera de Europa
Para poder llegar a ti, también a través de servicios que utilizan plataformas de alojamiento y herramientas informáticas ubicadas en países fuera de Europa (y en particular en los Estados Unidos), que han adoptado normas de protección de los datos personales diferentes de las europeas, necesitamos tu consentimiento explícito para tratar tus datos personales a través de dichas plataformas. En caso contrario, no podremos prestarte algunos de nuestros servicios (boletines, información comercial, actualizaciones). En todo caso, siempre podrás revocar fácilmente y de forma gratuita tu consentimiento para el envío y tratamiento de tus datos a través del enlace que aparece en la parte inferior de cada una de nuestras comunicaciones.
Venta de bienes y servicios on-line
Los Datos Personales recogidos se utilizan para el suministro de servicios al utente o para la venta de productos, incluydos el pago y la eventual entrega.
Widget de chat | User.com
Este tipo de servicio le permite interactuar con plataformas de chat en vivo, administradas por terceros, directamente desde las páginas de esta Aplicación. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de soporte de esta Aplicación o esta Aplicación para contactar al Usuario mientras navega por sus páginas.
En el caso de que se instale un servicio de interacción con plataformas de chat en vivo, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, este recopile Datos de Uso relacionados con las páginas en las que está instalado. Además, se pueden grabar conversaciones de chat en vivo.
Widget de chat (grupo de User.com)
El Chat Widget es un servicio de interacción con la plataforma de chat en vivo proporcionada por User.com.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Privacy Policy
Widget de video de YouTube
YouTube es un servicio de visualización de contenidos de vídeo gestionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en sus propias páginas.
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Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad
Widget Google Maps
Este tipo de servicios permite ver contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interaccionar con los mismos.
De estar instalado un servicio de este tipo, es posible que, incluso en el caso en que los Usuarios no utilicen el servicio, el mismo obtenga datos de tráfico correspondientes a las páginas donde está instalado.
Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en las propias páginas.
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